Meklēšanas sistēmu mārketings (Search engine marketing) - VATP

Mārketings<br />

13.lekcija<br />

Interneta mārketings<br />

Ilze Eglāja<br />

07.12.2012.

---

Interneta mārketings ir tas pats, kas:<br />

• i-mārketings (i-<strong>marketing</strong>)- abreviatūra<br />

• Digitālais mārketings (digital<br />

<strong>marketing</strong>)<br />

• Tīkla mārketings (web <strong>marketing</strong>)<br />

• Tiešsaistes mārketings (online<br />

<strong>marketing</strong>)<br />

• E-mārketings (e-<strong>marketing</strong>)<br />

• Meklēšanas sistēmu mārketings (search<br />

<strong>marketing</strong>/ search <strong>engine</strong> <strong>marketing</strong>)

---

Definīcija<br />

• Interneta mārketings nozīmē mārketinga<br />

aktivitātes, pielietojot digitālās tehnoloģijas<br />

• Interneta mārketings sevī apvieno divus<br />

aspektus – radošo un tehnisko. Ar to saprot<br />

ne tikai internetu, bet arī e-pastu un<br />

bezvadu tehnoloģijas un medijus.

---

Procesā iesaistās klients!

---

Interneta<br />

mārketinga<br />

koks

---

Plānošanas fāze<br />

• Izpēte (Research)<br />

◦ Vispārējā situācija tirgū/ internetā<br />

(situation)<br />

◦ Konkurence (competition)<br />

◦ Lietotāji/ klienti (audience)

---

Plānošanas fāze<br />

• Stratēģija (Strategy)<br />

◦ Klientu plūsmas nodrošināšana uz web<br />

lapu (attract)<br />

◦ Uz lietotāju fokusētas lapas izstrāde<br />

(engage)<br />

Video:<br />

http://www.youtube.com/watchfeature=player_embed<br />

ded&v=3J85SUZFXNM#!<br />

◦ Lapas apmeklētāja «pārvēršana» par<br />

klientu (convert)<br />

Video:<br />

http://homebusiness.about.com/od/you<br />

rbusinesswebsite/a/conversion.htm<br />

◦ Veicināt esošo klientu atkārtotu pirkumu<br />

veikšanu (multiply)

---

Plānošanas fāze<br />

• Zīmola veidošana (Branding)<br />

◦ Uz produktu/ pakalpojumu fokusēts<br />

zīmols (focused)<br />

Info: http://designfestival.com/how-to-find-afocused-brand-in-a-5-minute-clientconversation/<br />

◦ Zīmola nozīme un stāsts, kas iepatīkas,<br />

apbur (compelling)<br />

◦ Skaidra zīmola pozīcija jeb kā klientiem<br />

vajadzētu uztvert zīmolu (clear)<br />

◦ Konsekventa zīmola ziņa (brand<br />

message)

---

Plānošanas fāze<br />

• Saturs (Content)<br />

◦ Piemērots, interesants klientam (relevant)<br />

◦ Vērst uz klienta ieguvumiem (benefit<br />

driven)<br />

◦ Sakārtots, kārtīgs, bez kļūdām (organized)

---

Sagatavošanās fāze<br />

• Dizains (Design)<br />

◦ Tāds, kas vieš uzticību (credible) – slikts<br />

piemērs: http://www.ghostweb.com/<br />

◦ Draudzīgs lietotājam, patīkami, viegli lietot<br />

(usable) www.ss.lv<br />

◦ Elastīgs, piemērots dažādiem formātiem –<br />

dažādām pārlūkprogrammām,<br />

operētājsistēmām un tml. (flexible)

---

Sagatavošanās fāze<br />

• Izstrāde (Development)<br />

◦ Lapas sistēmu pārbaude, galvenokārt attiecas<br />

uz kodiem (validation)<br />

◦ Lapu izstrādes standartu ievērošana (web<br />

standards)<br />

◦ Maināms palielinājums jebkāda izmēra<br />

ekrāniem (scalable) http://mc.ldz.lv/<br />

◦ Interaktīvo mediju (attēli, audio, video un<br />

tml.) izmantošana (rich media)

---

Realizēšanas fāze<br />

• Meklēšanas sistēmu mārketings (<strong>Search</strong><br />

<strong>engine</strong> <strong>marketing</strong>)<br />

◦ Web lapas reitinga uzlabošana meklēšanas<br />

sistēmās (search <strong>engine</strong> optimization)<br />

◦ Maksa par klikšķi (pay per click)<br />

www.google.lv

---

Realizēšanas fāze<br />

• Direktoriji un saraksti pēc tematikas (Directories & listings)<br />

◦ Potenciālo klientu saraksta veidošana (lead generation)<br />

• Klientu intereses izraisīšana par produktu, nevis klientu<br />

«ķeršana»<br />

◦ Produktu apskati un novērtējumi (rating & review)<br />

http://citylife.lv/<br />

◦ Informācija portālos (portals)<br />

◦ Web lapas ievietošana direktorijos un reitinga paaugstināšana<br />

meklēšanas sistēmās par maksu (paid listings)<br />

◦ Web lapas ievietošana direktorijos un centieni uzlabot reitingu<br />

meklēšanas sistēmās bez maksas (free listings)<br />

Direktorija piemērs:<br />

http://www.dmoz.org/

---

Realizēšanas fāze<br />

• E-pastu mārketings (E-mail<br />

<strong>marketing</strong>)<br />

◦ E-pastu listes (lists)<br />

◦ E-pasta dizains un izstrāde<br />

(design/develop)<br />

Video:<br />

http://www.youtube.com<br />

/watchfeature=player_e<br />

mbedded&v=QIOxiSGN<br />

BeE<br />

◦ Sistemātiska un stratēģiska e-pastu<br />

izsūtīšana (deploy)<br />

◦ E-pasta mārketinga rezultātu mērījumi<br />

(measure)

---

Realizēšanas fāze<br />

• Sociālo mediju mārketings (Social<br />

media <strong>marketing</strong>)<br />

◦ Dalīšanās ar saturu (shared content)<br />

◦ Emuāru jeb blogu rakstīšana<br />

(blogging)<br />

◦ Aktīva dalība sociālajos tīklos (social<br />

networks)

---

Realizēšanas fāze<br />

• Sabiedriskās attiecības (Public<br />

relations)<br />

◦ Preses relīžu gatavošana (press release)<br />

◦ Rakstu gatavošana (articles)<br />

◦ Baltās grāmatas jeb atzīti ziņojumi vai<br />

vadlīnijas noteikta jautājuma risināšanai<br />

(white paper)

---

Realizēšanas fāze<br />

• Interneta reklāma (Online advertising)<br />

◦ Emuāru jeb blogu rakstīšana un reklāma<br />

blogos (blogs)<br />

◦ Partnermārketings, kad klienti tiek<br />

piesaistīti ar partneru vai citu web lapu<br />

palīdzību (affiliates)<br />

◦ Reklāmas tīkli jeb uzņēmumi, kas saved<br />

kopā reklāmdevējus ar reklāmai atvērtām<br />

web lapām (advertising networks)

---

Mobilais mārketings<br />

• SMS ziņas – augsta efektivitāte<br />

• MMS – video, audio, bildes, teksts<br />

• Push notifications – informācijas ikona uz ekrāna, kas noved pie<br />

informācijas, reklāmas<br />

• In-game mobile <strong>marketing</strong> – mārketinga ziņas spēles laikā vai īpaši<br />

zīmolam izstrādātas spēles mobilajā tālrunī<br />

• Mobile web <strong>marketing</strong> – rekāma internetā, kas pēc<br />

formāta īpaši piemērota mobilo tālruņu lietotājiem<br />

• QR kodi – vizuāls links uz informāciju<br />

• Location-based <strong>marketing</strong> – ziņu sūtīšana klientam,<br />

balstoties uz viņa atrašanās vietu

---

Dalīšanās ar saturu – ar ko viss sākās<br />

(Character Studio 3D animācija)<br />

• http://www.youtube.com/watchv=-5x5OXfe9KY

---

Will it blend<br />

• http://www.youtube.com/watchv=qg<br />

1ckCkm8YI

---

Džastins<br />

• http://www.youtube.com/watchv=28Vm<br />

UxTDU5Q

---

Style Rookie. Tavi Gevinson.<br />

• www.thestylerookie.com &<br />

www.rookiemag.com

---

Kontaktinformācija<br />

Ilze Eglāja<br />

26180733<br />

ilze.eglaja@vatp.lv<br />

skype: ilze.krievina<br />

www.vatp.lv