Enterprise Search

<strong>Enterprise</strong> <strong>Search</strong><br />

BestandteilIhresdigitalenArbeitsplatzesund<br />

erfolgreichenWissensmanagements.

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Eine<strong>Enterprise</strong><strong>Search</strong>-IhrUnternehmenwirdtransparent<br />

DieständigwachsendeMasseanInformationenundWisseninIhrem UnternehmenisteinErfolgsfaktorundbirgt<br />

Entwicklungspotential.Um diesesPotentialnutzenzukönnen,müssendieseDatendenMitarbeiternundMarktpartnern<br />

zugänglichgemachtwerden.HierzubenötigtmankomfortableundschneleSuchlösungen.<br />

LautGartnerStudie*von2014 habenUnternehm enm itihrenDatenfolgende Problem e:<br />

• DieunstrukturiertenDatenwerdennichtkorektzugeordnetundnachvolziehbarverwaltet,sodassUnternehmenhäufig<br />

nichtwissen,welcheInhaltesiespeichern,wem diesegehörenundwievieleKopienesdavongibt.<br />

• UnternehmenhabenSchwierigkeitenbeiderVergabeangemessenerRechtefürdenZugrifaufDatenunddenSchutz<br />

personenbezogenerInformationen.<br />

• DateninUnternehmensoltensystematischverwaltetwerden,dochoftmalssindBedeutungundgeschäftlicherNutzen<br />

nichtausreichendbekannt.<br />

• DasLöschenvonDatenkannsehrrentabelsein,dochLöschenisteinfachergesagtalsgetan.<br />

*Quele:Gartner,„DoesFileAnalysisHaveaRoleinYourDataManagementStrategy?“,GarthLandersundAlanDayley,6.März2014<br />

M itarbeiterarbeiteneffektivund effizient,wennsie Inform ationen<br />

suchenund schnelfinden<br />

Mit<strong>Enterprise</strong><strong>Search</strong>bezeichnetmandasKonzept,aleim Unternehmen<br />

verfügbarenInformationenübereinezentraleSuchsoftwarezuerfassen,zu<br />

indizierenundsodurchsuchbarzumachen.Hierbeiwerdensowohlbestehende<br />

DokumentealsauchDatenquelenundDritsystemeerfasst.<br />

Vierwichtige Aspekte zurEinführung einer<strong>Enterprise</strong>-<strong>Search</strong>-Lösung:<br />

Volständigkeit<br />

Benutzerfreundlichkeit<br />

grifsrechtemüssengeregeltsein.<br />

VieleInhalteundDokumentenformate,DatenquelenundDritsystemesoltenerfasstundanalysiertwerdenkönnen.<br />

DieSuchemusseinfachsein-Suchfelderselbsterklärend.<br />

DieAnforderung„Suchenwiemitgoogle“solterealisiertwerden.<br />

Zugriffskontrole<br />

Indexierung<br />

WerdarfwasanSuchergebnissensehen?Benutzer-undZu-<br />

AleneuenDokumenteundÄnderungenmüssenautomatisch<br />

indexiertwerden.DamitwirdeinrelevantesSuchergebnisgesichert.<br />

WiranalysierenIhreAnforderungenaneine<strong>Enterprise</strong><strong>Search</strong>.

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WirstelenIhnendreimoderne<br />

<strong>Enterprise</strong><strong>Search</strong>esvor.<br />

Lucene –die BasisfürSuch-Engines<br />

DieJakartaLuceneisteineleistungsstarke,volfunktionsfähigeText-Such-Engine,geschriebeninJava.SieisteineTechnologie,<br />

diefürfastjedemöglicheAnwendungverwendbarist.LuceneistalerdingskeinefertigeSuchmaschine,sondernsteltKlassenund<br />

FunktionenzurVerfügung,um fürbeliebigeProjekteeineeigeneSuchmaschinezubauen.<br />

•LuceneunterstütztstandardmäßigreichhaltigeSuchoptionen.<br />

•EsbestehtauchdieMöglichkeit,eineeigeneSuchsyntaxzuentwickeln.<br />

SolristdieweltweitverbreitesteOpenSource<strong>Enterprise</strong><strong>Search</strong>

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Elasticsearch–einemoderneOpenSourceSuche<br />

ElasticsearchisteineverteilteOpen-SourceSuch-undAnalyse-Engine,dieebenfalsaufLucenebasiert.<br />

AuchsiegewährleistetdiehorizontaleSkalierbarkeit,ZuverlässigkeitundeinfacheVerwaltungvonInformationenundWissen.<br />

Elasticsearchdurchsucht,analysiertundvisualisiertnahezuinEchtzeitheterogeneDatenquelen.DieVoraussetzungist,dass<br />

neueInhalte,z.B.Dokumentesofortindexiertwerden,ohneWartezeiten.ElasticsearcherfültdieErwartungenderUserwie<br />

AutovervolständigungodereineRechtschreibkorektur.EineweitereEinschränkungderSuchergebnisseüberFacetengehört<br />

ebenfalszum Repertoire.<br />

SolroderElasticsearch–werdie Wahlhat,hatdie Qual<br />

AufgrunddergemeinsamenBasisLucenebietensowohlSolralsauchElasticsearcheinekomplexeAbfragesyntax.<br />

AucheineindividuelePriorisierungderTreferistinbeidenSystemenmöglich.NebenderVielzahlanAbfragefunktionenkönnen<br />

SolrundElasticsearchgängigeDateiformatewiez.B.PDF,Word,Exceletc.importieren.ZusätzlichstehenSchnitstelenfür<br />

eineindividueleIndizierungzurVerfügung.<br />

Wofürsolichm ichentscheiden?<br />

AufdenerstenBlicksindbeideSystemeguteSuchmaschinen.DieUnterschiedeliegenim Detail.<br />

Verbreitung am<br />

M arkt<br />

Solristschonjahrelangaufdem<br />

Marktundbietetsowohleine<br />

guteOnlinedokumentation,als<br />

aucheineReiheguterBücher.<br />

DieNutzerbasisistsehrgroß.<br />

DieserErfahrungsschatzwirdvon<br />

Entwicklerngerngenutzt.<br />

DerVorteilvonElasticsearchist,<br />

dassdieDokumentationsehr<br />

aktuelist.<br />

Analytische Suche<br />

EinwesentlichesMerkmalvon<br />

Elasticsearchsindanalytische<br />

Abfragen.Sieeignetsichnicht<br />

nurfüreineVoltextsuche,<br />

sondernauchfürdieAnalyse<br />

Abfragen sindwiePredictive<br />

AnalyticsundAnomalie-erken<br />

nungzusehen.MitPredictive<br />

AnalyticswerdenDatenausder<br />

Vergangenheitbetrachtetundauf<br />

zontaleSkalierbarkeitderDaten.<br />

strukturierterDatenwieLogdaten,Clickstream-Analysenund<br />

Echtzeit-Anwendungs-Monitoring.Leistungsfähigeanalytische<br />

zukünftigeTrendsundEntwicklungenbezogen.<br />

Stabilität<br />

BeideLösungengeltenalssehr<br />

stabil.InsbesonderedieMaster/<br />

SlaveArchitekturvonSolrhatsich<br />

indenletztenJahrenalssehr<br />

sicherundstabilbewährt.<br />

Elasticsearchsetztbeider<br />

VerteilungderDatenaufein<br />

anderesKonzept.Siebietet<br />

standardmäßigeinehori-<br />

FragenSie uns.<br />

WirbegleitenSieinIhrem EntscheidungsprozessaufBasisvonunserenErfahrungenaus<br />

verschiedenenKundenprojekten.

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comundushatsichseitihrerGründung2001alsExpertefürUnternehmensportaleerfolgreichetabliert.<br />

MitelständischeUnternehmenundöfentlicheEinrichtungenvertrauenaufdielangjährigeIT-ErfahrunginderRealisierung<br />

ihrerdigitalenArbeitsplätze.DerFokusvoncomundusliegtaufMitarbeiter-und<strong>Enterprise</strong>Portalen.<br />

DiesewerdenaufdieBedürfnisseunsererKundenmaßgeschneidert.ErgänzendberatenwirunsereKundenaufdem Wegzum<br />

MobileBusiness.InternetPortalerundendasLeistungsangebotab.<br />

WirhabenunserPortfolioerweitert.DasThemaDokumentenmanagementwirddurchdasExpertenteam comundusregisin<br />

öfentlichenVerwaltungenvertreten.<br />

AusunsererReferenzliste<br />

Autoneum<br />

Dekra<br />

eCareum<br />

Careum CBZ<br />

IntegrataStiftung<br />

EvangelischesWerkfürDiakonieundEntwicklunge.V.<br />

KassenärztlicheVereinigungSaarland(KVS)<br />

MediengruppeThüringen<br />

MercedesBenzMuseum<br />

OskarFrech<br />

PMEFamilienservice<br />

RhenusGruppe<br />

Zalando<br />

Wennalespasst-com undus.<br />

ExpertenfürUnternehmensportale.<br />

com undusGm bH<br />

Heerstr.111<br />

71332Waiblingen<br />

Tel.+49715196528-0<br />

info@comundus.com<br />

www.comundus.com